Причины продажи автомобилей

Показ машины: как правильно продавать авто

Если вы выбрали самый популярный способ продажи машины – самостоятельно, вооружитесь ручкой и блокнотом. В остальных случаях – при продаже через автосалон, ломбард, авторынок, компанию скупки машин – показывать авто попросту не придется. За вас это сделают специально обученные люди.

Если вы хотите найти покупателя в течение 2-4 недель или меньше, важно понимать, как правильно сложить первое впечатление о машине.

Содержание

Как подготовить «модель» к показу

Показ автомобиля начинается с подготовки железного коня. Устраните проблемы, которые бросаются в глаза. Так не придется снижать цену при показе автомобиля.

Александр Долгих, автожурналист, автоэксперт:

«Перед тем, как показать машину покупателю, обязательно посетите автомойку. Можно помыть мотор, но за 2-3 недели до продажи, а не за день до осмотра. Небольшая пыль и грязь — показатель того, что двигатель рабочий.

Если хотите, чтобы машина сияла долго, попросите мойщиков отполировать кузов. Темный автомобиль после полировки будет выглядеть гораздо лучше — исчезнут даже микроскопические царапины.

Уберитесь в салоне и багажнике — пропылесосьте, протрите пыль. Если есть пятна — выведите их с помощью специальных спреев и очистителей. Уберите все лишнее, а также повесьте ароматизатор. На запах покупатель тоже обращает внимание при осмотре.

Перегоревшие лампочки фар и поворотников, течи, ошибки, типа CHECKENGINE на панели приборов — этого не должно быть при встрече с желающим посмотреть машину.

Даже не думайте о том, что нужно перекрашивать кузов и менять расходники. Свежую краску будет видно — покупатели могут подумать, что автомобиль стал участником аварии. А ремень ГРМ, масло и другие жидкости новый владелец может поменять самостоятельно.

Главное при подготовке автомобиля к показу – не начинать устранять неисправности, недочеты прямо перед встречей с покупателем, когда вы уже в условленном месте».

Как вести себя на встрече с покупателем

Чтобы понимать, как правильно продать автомобиль, нужно знать, как общаться с покупателем.

Место

Александр Долгих, автожурналист, автоэксперт:

«Достигайте компромисса с покупателем о месте встречи. Кто-то подстраивается под него, кто-то сам диктует условия. Делайте так, как считаете нужным. В любом случае, показывайте машину не у автосервиса, мойки или возле гаражей — это явный почерк перекупщика. Если авто хранится в гараже — покажите его именно там. Для остальных встреч подойдёт двор рядом с домом или открытая площадка, парковка.

Поведение

Федор Тюрькин, автомобилист, на счету – 7 проданных б/у машин:

• Изначально называйте покупателю сумму чуть больше, чем машина стоит на самом деле. Так будет легче снизить цену, когда он найдет изъяны или начнет просить скидку.
• Чтобы вызвать доверие покупателя, расскажите, куда вы ездили на машине, как она проявила себя в дороге, какие детали или узлы заменили. Не врите и не приукрашивайте. Не рассказывайте жалостливые истории о том, как собираете деньги на лечение двоюродной сестры. Покупатели почуют подвох.
• Не хвалите автомобиль. Пусть покупатель самостоятельно рассмотрит машину, спросит о том, что его интересует. Отвечайте на вопросы по сути, не «растекайтесь мыслью по древу». На вопрос о причине продажи автомобиля отвечайте, что планируете купить новый.
• Не отказывайтесь осмотреть машину в автосервисе. Но выбирайте ближайший и договоритесь о том, что покупатель сам оплатит расходы на диагностику.
• Не гоняйте во время тест-драйва. Может сработать закон подлости: в автомобиле что-то сломается или привлечете внимание сотрудников ГИБДД.
• Ездите к покупателям самостоятельно, если им совсем неудобно к вам приехать. Но обязательно просите аванс 2-3 тысячи рублей. Если покупатель передумает, вряд ли поедет к вам на другой конец города. Зато одна такая ваша поездка окупит остальные.

Оксана Иванова, психолог:

«Ведите себя на осмотре уверенно, не сюсюкайтесь с покупателем. Нельзя нервничать, дергаться и грубить. Будьте вежливы и серьезны. Разрешайте ему делать все, что он попросит, но в рамках разумного. Иначе покупатель будет навязывать свои условия или вовсе — откажется от покупки, т.к. подумает, что вы не до конца честны с ним.

Не задавайте вопросы, типа «За сколько возьмешь?». Покупатель может нарочно сбивать цену, придираясь к мелочам. Важно – держать лидирующую позицию. Если хотите продать товар быстро и на желаемых условиях – «гните свою линию».

Располагайте к себе покупателя, принимайте его позу: сложите так же руки, поставьте ноги, наклоните голову. Не перебивайте, слушайте внимательно. Так разговор пойдет эффективнее для вас.

Спрашивайте человека, который приехал на осмотр, первая ли это машина у него, какая была до этого, почему решил поменять автомобиль. Задавайте вопросы, покажите интерес к покупателю, что вам не все равно, на чем он будет ездить дальше. Люди любят внимание.

Используйте хитрые приемы. Скажите, что предыдущий покупатель предложил сумму побольше. Создайте искусственный спрос, но ненавязчиво. Таким образом вы сможете «накрутить» при продаже авто 10-30 тысяч рублей. Но учтите: такой способ эффективен, когда человек почти готов взять машину, а не приехал смотреть ее впервые».

Финал встречи

Федор Тюрькин, автомобилист, на счету – 7 проданных б/у машин:

«Когда осмотр закончен, будьте готовы к тому, что покупатель начнет торговаться. Говорите, что автомобиль с пробегом, недостатки у него есть, и цена выставлена с их учетом. Укажите на преимущества машины, когда покупатель заметит дефекты. Например, он говорит: «Пороги — под замену, уступай 10 тысяч». На это ответьте: «Зато движок в идеальном состоянии, а пороги и за 5 тысяч можно поменять». Так все останутся довольны: покупатель получит скидку, вы — желаемую сумму.

Когда покупатель согласился взять машину, возьмите задаток. Не нужно «придерживать» автомобиль. Если он и вправду понравился человеку, он не пожалеет 5-10 тысяч. А вы будете уверены, что автомобиль продан».

Как быть уверенным в авто на 100%

Если не хотите прослыть нечестным продавцом, проверьте историю автомобиля перед продажей. Возможно, есть моменты, о которых вы не знали. Это сыграет на руку покупателю.

Прошерстите сайты федеральных служб, страховых компаний, ГИБДД, РСА. Либо облегчите поиски с помощью мобильного приложения или сайта «Автокод». Сервис позволяет узнать реальный пробег, количество владельцев, данные ПТС, информацию об авариях, работе в такси, штрафах, залогах, кредитах и многое другое. Сервис сформирует отчет за 5 минут, нужно только знать цифры гос.номера или VIN.

Если компрометирующей информации вы не узнали, можете показывать отчёт покупателям – он поможет закрепить доверие к вам и автомобилю.

Чтобы продать машину правильно, обязательно проверьте техническое состояние машины. Сделайте это самостоятельно или привлеките сервисменов. Еще один вариант – выездная проверка. На сайте можно оставить заявку.

Специалист приедет в удобное для вас место, где проверит работу АКБ и электроники, состояние технических жидкостей, оценит лакокрасочное покрытие, геометрию кузова. Также выездной мастер осмотрит салон и немного проедет на автомобиле, чтобы понять, есть ли дефекты в подвеске, тормозной системе, рулевом управлении. Стоимость проверки – от 2600 рублей.

Не обманывайте покупателя. Умолчите о дефектах, штрафах или залогах – придется делать скидку или вовсе – сидеть, ждать следующего до посинения. Так можете и не дождаться.

Чтобы полностью осознать ответственность за продажу автомобиля, поставьте себя на место человека, который хочет купить машину. Согласитесь, вам было бы неприятно понимать, что вас «надули». Будете честными с людьми – быстрее достигнете поставленной цели.

Основные причины продажи подержанного автомобиля

16 апреля, Понедельник, 2012 г.

На вторичном рынке автомобилей можно увидеть их большое разнообразие. А ведь у каждого подержанного автомобиля своя история, а также своя причина продажи. В этой статье мы постарались выделить самые распространенные причины продажи подержанных автомобилей.

Основной причиной продажи личного транспортного средства в большинстве случаев является возросший расход на содержание автомобиля. Только из-за этого большая доля автолюбителей все же решаются расстаться со своим четырехколесным железным другом. Ведь если автомобиль требует значительные капиталовложения и постоянно ломается, то, сколько уже не ремонтируй автомобиль, расходы все равно не уменьшатся, а будут со временем только увеличиваться.

Также очень частая причина продажи — это продажа уже битого автомобиля. И как не редко бывает, это продажа автомобиля, который принимал участие в серьезном дорожном транспортном происшествии. В основном, такой автомобиль либо ремонтируют и пытаются продать как не побывавший в аварии автомобиль, либо продают их в аварийном состоянии, в котором этот автомобиль оказался после аварии, даже не предприняв попыток отремонтировать «битый» автомобиль. Основные причины такого явления: нежелание заниматься восстановлением автомобиля, финансовые затраты, которые связанны с последствиями аварии, различные проблемы, возникающие со страховой компанией. Да и большинство автолюбителей просто не хотят ездить на автомобиле, который принимал участие в дорожно-транспортном происшествии.

Еще одна из вероятных причин продажи автомобиля — это изменение финансового положения человека. Как в положительную, так и в отрицательную сторону. В первом случае, ведь сразу же, когда у человека появляется достаточная свободная сумма денег, тогда же у него возникает желание приобрести автомобиль более высокого класса, а прежний автомобиль, естественно, не спеша выставляется на продажу. Или же, наоборот, в случае, когда человеку нужно по каким-либо обстоятельствам собрать приличную сумму денег. Вариантов, где он может их достать не очень много, тогда один из таких — продажа автомобиля. Да, продажа транспортного средства — дело не всегда одного месяца. Все же многие правильно полагают, что это лучший вариант для человека, чем брать кредит под проценты в банке.

Большинство автолюбителей решают продать свой автомобиль после того, как на него заканчивается гарантийный срок завода-изготовителя. Обычно у такого автолюбителя его автомобиль находится в отличном техническом состоянии. Просто такие автолюбители стараются продать автомобиль еще до того момента, как закончится гарантия, для них это является огромным недостатком личного автомобиля.

Среди тех, кто приобретает автомобиль в кредит, распространена такая практика: сразу после того, как кредит полностью погашен, из банка владельцу возвращается паспорт транспортного средства, автомобиль после этого сразу же выставляется на продажу. Как правило, это отнюдь уже не новый автомобиль, которому не один год и который проехал не один десяток километров. А деньги, вырученные владельцем от продажи автомобиля, после этого служат ему первоначальным взносом для кредита на новое транспортное средство.

Данная причина обычно популярна среди достаточно обеспеченных автовладельцев и фанатов определенной марки автомобиля. Как только завод-изготовитель выпускает новую или обновленную модель, старый автомобиль продается, а новый приобретается, в погоне за новейшими современными достижениями автомобильной промышленности.

Одной из возможных причин продажи личного транспортного средства могут служить семейные обстоятельства. К примеру, когда при разводе бывшие супруги делят совместно нажитое имущество. Или же, когда молодая пара, до этого пользовавшаяся спортивным двухместным автомобилем, ожидается рождение ребенка, и им, естественно, требуется более просторный автомобиль.

Еще одна причина присущая обеспеченным автовладельцам, это когда транспортное средство просто-напросто надоедает его хозяину, и он стремится от него избавиться. В нашей стране достаточно много таких людей, которые могут себе позволить менять автомобили достаточно часто.

При покупке подержанного автомобиля всегда обязательно следует помнить о том, что подержанные автомобили продают совершенно разные люди по совершенно разным причинам. И подержанные автомобили находятся в разном техническом состоянии. Следует провести тщательный осмотр автомобиля, дабы не покупать «кота в мешке». Ведь даже специалист не всегда и не сразу сможет выявить все недостатки подержанного автомобиля, не говоря уже про обычных автолюбителей. Будьте бдительны!

Причины продажи подержанных авто

Рынок автомобилей с пробегом можно сравнить с минным полем – никогда не знаешь, где подорвешься. С одной стороны там действительно присутствуют достойные покупки экземпляры, но с другой – масса замаскированного автохлама. Аферы с подержанными автомобилями, увы, не редкость. И именно этот факт, заставляет многих годами копить на новый автомобиль, лишая себя и свою семью комфорта передвижения. Попробуем в этой статье навести условную классификацию вторичного авторынка, разделив все продаваемые машины по признаку причины продажи. Ведь именно она в большинстве случаев может стать показателем состояния автомобиля.

Итак, начнем с наиболее благородных причин продажи авто. Самая приятная для потенциального покупателя – продажа при переходе на более престижную модель. Успешные люди не желают довольствоваться малым, и при первой же возможности стремятся перейти на новый качественный уровень. Купить машину у такого человека – несомненно, удача. Машина эта, как правило, в хорошем техническом состоянии, т.к. получала своевременное обслуживание на фирменном СТО, а бывший владелец не экономил на масле и фильтрах. Успешные люди умеют считать деньги, и именно поэтому предпочитают не платить дважды. Ведь с точки зрения экономии выгоднее покупать и фирменные расходники, и оригинальные запчасти. Тот, кто пытается сэкономить буквально на всем, в итоге проигрывает.

Психологический портрет продавца автомобиля, который продают за ненадобностью, – мужчина средних лет, приятный в общении, открытый и умеющий слушать собеседника. Он никогда не откажет в посещении именно той станции диагностики, которую предложит покупатель, поскольку не пытается подсунуть кота в мешке. Кроме того, цена, которую он выставляет, более чем адекватная. У него нет времени искать покупателя месяцами, чтобы выручить лишнее несколько сот долларов, поскольку ценит свое время дороже.

Еще одна распространенная и безопасная причина продажи – нужны деньги. Не секрет, что деньги могут понадобиться внезапно, например, на операцию или материальную помощь родственникам. Закладывать машину в ломбард надолго невыгодно, поэтому лучше продать, а когда наступят лучшие времена, купить другую. Данная категория продавцов не вписывается в общий психологический портрет, поскольку представлена самыми разными людьми. Единственное, что их объединяет, это желание продать машину побыстрее. Из общего количества автомобилей, продаваемых по причине «срочно нужны деньги» можно найти достаточное количество достойных экземпляров за умеренную стоимость. За такими автомобилями чаще всего охотятся перекупщики, чтобы сбить цену за срочность, а затем неспешно продавать со своей наценкой.

Следующая причина – переход на более дешевую модель. Карьерная линия может идти как вверх, так и вниз. Содержание дорогой машины становится не по карману, и человек решает пересесть на авто попроще, выручив при этом определенную сумму на личные нужды. В данном случае он стремиться продать машину как можно дороже, зачастую неоправданно дорого. И, что самое интересное, у него это получается, правда ждать иногда приходится чуть ли не годами. Со стороны покупателя в данном случае выгоды не наблюдается.

«От сердца отрываю» – так некоторые продавцы описывают состояние своей «ласточки». Однако нередко они знакомы с ней всего несколько недель. На такой слоган определенный сорт перекупщиков ловит «лоха». Машина может и вправду хороша, но цена окажется явно завышенной.

«Неспешно продаю» – еще один слоган, но уже предлагающий клюнуть покупателей склонных к перестраховке. Надо признать, что данный слоган работает плохо, т.к. продавец несимпатично предстает в амплуа некого надменного типа. Мол, продам, если дадут много (читай больше чем авто стоит). Если кто и покупает машину по такому объявлению, то, в конце концов, с большой скидкой.

Продажа по причине комплекса неисправностей наиболее распространена среди старых иномарок. Когда поломок столько, что хозяин осознает нерентабельность качественного ремонта, он выставляет машину на продажу, наведя внешний марафет. Продавец ищет простодушного покупателя, для которого это быть может первый автомобиль. Здесь можно сказать коротко: старые иномарки покупать ненужно! Если человек очень хочет машину, но у него есть деньги только на старую иномарку, то, купив последнюю, он остается и без денег и без машины.

Дорогостоящая поломка – довольно распространенная причина продажи автомобиля и этого стоит действительно бояться. Именно поэтому мы должны проходить диагностиску двигателя и трансмиссии. В машинах с АКПП нередко из-за некорректной эксплуатации летит данный агрегат, замена которого стоит довольно дорого. Первые симптомы поломки гидравлики коробки-автомата – характерное дергание при разгоне, которое можно и не заметить на неровной дороге. Серьезные проблемы могут быть и у двигателя, и у вспомогательных систем. Естественно нечистые на руку продавцы ищут покупателей попроще, чтобы можно было легче отвертеться от возврата. Если почувствуете, что продавец как-то не очень энергично расхваливает свой товар, то возможно ваша внешность и атрибуты говорят сами за себя.

Машина, восстановленная после ДТП. Очень часто водители, попавшие в ДТП стремятся продать «невезучую» машину. Но покупать «переходящее знамя» охотников немного, разве что за бесценок. Выход один – экономный ремонт и продажа, как ни в чем не бывало. Для специалиста обнаружить следы ДТП не составляет труда. От его профессионального глаза вряд ли укроются даже качественно закомуфлированные следы. Существует ряд признаков, которые выдают кузовные работы, тем более, что перед продажей мало кто раскошеливается на действительно хороший ремонт. Вывод один: при выборе автомобиля пользуйтесь услугами специалистов. К сожалению, магнитик на ниточке, – не панацея.

Машина в кредите. Вот здесь нужно быть максимально осторожным. В последнее время таких машин продается очень много, и это неудивительно, ведь на кредитный крючок в свое время попались многие. Для покупателя такие машины страшны тем, что он рискует купить товар, являющийся залогом в банке. Схема здесь до банальности проста: до расчета по кредиту удерживает паспорт транспортного средства (ПТС), но владелец заявляет в ГИБДД об утере и получает новый, чтобы совершить сделку купли-продажи. Доказать что-либо в суде в данном случае покупателю очень сложно. Чтобы не стать жертвой данной аферы, нужно обратиться в автосалон, где покупалась машина и узнать там, бралась ли она в кредит, и если да, то через какой банк. Дальше в банке можно получить информацию по конкретному автомобилю.