0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Какие особенности характерны для покупки автозапчастей в интернете?

5 советов при покупке запчастей через интернет-магазин

Понравилась статья? Следите за новыми идеями полезных авто советов в нашем канале. Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзене. Подписаться.

Современная торговля благодаря сети Интернет приобрела более эффективные формы, как для продавцов, так и для покупателей. Рынок запчастей для автомобилей постепенно перетекает в онлайн режим. И в этом есть целый ряд преимуществ. Теперь можно быстро найти необходимую запчасть на любую марку автомобиля, как отечественного производства, так и иномарку. О таком, еще не так давно трудно было мечтать.

Автомобиль – это сложная техническая система, которая при эксплуатации неожиданно может выходить из строя. Вовремя найти требуемые узлы и запчасти, расходные материалы, от разных производителей, очень актуально для каждого автовладельца, как профессионального водителя, так и автолюбителя. Они все чаще прибегают к услугам специализированных интернет магазинов.

Преимущества интернет магазина автозапчастей

Покупатели выбирают интернет магазины по многим причинам:

  • ассортимент, представлен в доступной и удобной форме с описанием основных технических характеристик и свойств;
  • благодаря поисковой системе магазина, легко и быстро найти необходимое, и изучить все предложение от разных компаний производителей;
  • быстро и просто формируются заказы;
  • наличие доступной онлайн консультации специалиста;
  • гарантия качества;
  • цены всегда ниже, чем в обычных магазинах запчастей;
  • ознакомиться с ассортиментом и оформить заказ можно круглосуточно.

Особенности покупки запчастей через интернет магазин

При покупке запчастей онлайн есть целый ряд критериев, которые следует учитывать, чтобы максимально удовлетворить потребность в необходимом. В общем все интернет магазины работают по одной схеме, но у каждого есть особенности, на которые следует обращать внимание, чтобы не стать жертвой компаний-однодневок:

  • Популярность сайта, с какого периода компания занимается запчастями, качественный дизайн с расширенными опциями в поиске и просмотре категорий ассортимента, описание товара.
  • Количество номенклатурных категорий и единиц в ассортименте, в котором указана цена и информация о наличии товара на складе интернет магазина. Для добропорядочных дистрибьютеров автозапчастей номенклатура представлена тысячами единиц.

  • Наличие информации о предоставляемых гарантиях от производителей и магазина.
  • Перечень возможных способов оплаты заказа. Чем шире этот список, включая такую форму, как наложенный платеж, тем лучше. Должна быть указана информация об условиях оплаты в разных платежных системах.
  • Услугами каких логистических компаний осуществляется доставка, в какие сроки и ее география.

Это главные критерии, которыми должны руководствоваться автовладельцы. Но, в этот список можно добавить: наличие информации о ценовой политики с указанием скидок, об условиях проведения акций и распродаж. А также возможности заказать деталь, которой нет в наличии и сроках ее возможного получения. Сделать запрос в поисковой системе Интернет об отзывах тех, кто уже воспользовался услугами данной компании или интернет магазина запчастей.

Покупаем запчасти в интернет-магазинах: что нужно знать

Зачастую цены на запчасти в интернет-магазинах настолько привлекательны по сравнению с ценами дилерских сетей, что у покупателей даже не возникает сомнений, кому отдать предпочтение. Однако любая интернет-площадка — всего лишь звено в цепочке, по которой товар идет от производителя к покупателю. Поэтому одиночные точки продаж или сети вынуждены подстраиваться под интересы тех, кто стоит выше в торговой иерархии. И состав участников этой цепочки может быть разный — он зависит от того, какая ­конкретно запчасть заказана.

Посредники в деле

Все крупные производители запчастей реализуют продукцию через так называемые центральные склады. Часть из них расположена в Европе, но есть также точки в Турции, ОАЭ и других странах. В некоторых случаях, когда речь идет об оригинальных запчастях, центральные склады под вывеской автомобильных брендов работают только с официальными дистрибьюторами в России, фактически — с дилерскими автоцентрами, аппетиты которых и оказывают основное влияние на ценообразование в этой сфере.

Но в целом центральные склады охотно работают и с независимыми поставщиками, которыми могут выступать, например, те же интернет-площадки. Правда, обычно розничным интернет-магазинам невыгодно самостоятельно ввозить запчасти из-за границы. Поэтому они предпочитают приобретать товар у крупных специализированных фирм-импортеров, которые давно наладили свои каналы поставок и построили на этом бизнес. Естественно, и в таком случае итоговая цена запчасти в интернет-магазине зависит от монополии и торговой политики посредника. Если интернет-площадка обеспечивает поставщику крупные объемы заказов, она может рассчитывать на существенные скидки.

Интернет-магазины розничных продаж в условиях жесткой конкуренции прибавляют к цене закупаемых ими запчастей в среднем 15%. До резкого повышения курса валют в конце 2014 года наценки доходили до 40%. Оптовые игроки наваривают скромные 5%.

На уровне рядового

Многим покупателям интернет-магазины частенько отказывают в поставке запчастей тогда, когда с момента заказа и предоплаты уже прошло несколько дней. Эти случаи опять же связаны с действиями посредников, причем далеко не всегда продиктованными лишь прихотью.

К примеру, в период действия экономических санкций против Турции товары оттуда не ввозились, хотя продолжали значиться доступными для заказа. На этапах закупки и отгрузки запчастей одно из звеньев не срабатывало, и цепочка поставки разрывалась. Нелепая ситуация иногда возникает при заказе мелких недорогих аксессуаров. Обычно их складывают скопом в одну общую упаковку, и при пересечении границ она загадочным образом исчезает. Разбираться, на каком этапе и кто именно решил поживиться недорогими и ходовыми побрякушками, — гиблое дело. Поэтому некоторые поставщики стараются не связываться с такими запчастями, хотя они почему-то остаются доступными для заказа. В любом случае при невозможности доставить клиенту заказанную запчасть магазин возвращает ему деньги.

А еще отказы бывают из-за ошибок в прайс-листах. Например, в них могут фигурировать компоненты иммобилайзера, а такие детали распространяют, в основном, только через официальных дилеров.

ДВЕ ГОЛОВЫ ЛУЧШЕ

Помимо каталогов по подбору запчастей, выложенных на сайтах интернет-магазинов, мене­джеры пользуются дополнительными ресурсами, которые скрыты от глаз покупателей. На сайте магазина их не размещают не только из-за того, что они стоят денег, но и потому, что сие запрещают делать оптовые поставщики. Это могут быть оригинальные каталоги автомобильных компаний, а также производителей запчастей-аналогов. Поэтому, если вам не удается самостоятельно найти на схемах каталожный номер необходимой детали, не пренебрегайте помощью менеджеров — они сидят в магазине не для мебели.

Часто при заказе запчастей интернет-магазин предлагает на выбор несколько поставщиков с различными сроками и ценами. Деталь, ожидаемая через пару дней, существенно дороже той, которая придет через неделю. Закон жанра: время — деньги.

На сайтах многих магазинов ведется статистика успешности выполнения заказов запчастей определенных видов от конкретных поставщиков. Если в графе стоит красный квадрат или кружок, значит велик риск отказа. Зеленые символы говорят о высокой вероятности того, что, к примеру, переднее крыло от выбранного поставщика придет в срок. Чем популярнее запчасть, тем выше достоверность такой статистики. Однако максимально точную информацию о надежности поставщика даст только опытный менеджер.

Будьте бдительны, на рынке немало контрафактных запчастей. Иногда их выявляют еще на пути следования в магазин, но бывает, что только покупатель обнаруживает: товар-то левый! В этом случае интернет-площадка связывается со своим поставщиком и возвращает заказанное обратно по цепочке. Обычно толковые менеджеры выявляют контрафакт по особенностям упаковки еще в момент получения запчастей магазином — и он не успевает дойти до конечного покупателя.

Читать еще:  Виды перевозки грузов и их преимущества

КЛАНОВЫЕ ИГРОКИ

До сих пор даже в мегаполисах, в том числе в Москве, под франшизой крупных сетевых интернет-игроков работают более мелкие продавцы (самостоятельные юридические лица). Такую возможность они получают при соблюдении определенных требований — например, обеспечивая определенный объем продаж. При возникновении конфликтных ситуаций такой продавец может повести себя своенравно.

Допустим, вы ошиблись при заказе запчасти. В фирменном магазине крупной сети ее без проблем примут обратно и вернут деньги, а вот такой мелкий продавец, работающий под той же вывеской, не захочет возиться с возвратом — и откажет покупателю. На любых этапах улаживания конфликта, в том числе в судебном порядке, придется иметь дело не с популярной торговой сетью, а с малоизвестным юридическим лицом, которое не очень-то дорожит своей репутацией.

Чаще всего подобные магазины, работа­ющие по франшизе, занимают маленькие помещения. На одной из стенок офиса на видном месте обычно размещена информация о том, что это лишь партнер крупной сети — с указанием названия фирмы или конкретного индивидуального предпринимателя. Разумеется, в том или ином виде такая информация будет присутствовать и в бумагах по оплате и получению товара.

Толковые менеджеры магазинов не просто так едят свой хлеб. Например, основываясь на отзывах техцентров, они рекомендуют покупателям добротные запчасти-аналоги. Опыт помогает им идентифицировать оригинальные детали в упаковке производителя комплектующих, а не под маркой какого-либо автогиганта, — в этом случае запчасть обходится гораздо дешевле, ведь переплата за бренд порой переходит все разумные границы.

Интернет-магазины редко предлагают программы скидок розничным покупателям — не те объемы заказов. Обычно используются различные накопительные схемы. Но тем клиентам, которые покупают часто, идут навстречу в индивидуальном порядке — особенно в мелких сетях. В нынешней экономической ситуации и в условиях жесткой конкуренции такой способ борьбы за покупателя и поддержания бизнеса на плаву хорошо работает — пользуйтесь этим!

СЕКРЕТЫ ПОДБОРА ЗАПЧАСТЕЙ ДЛЯ АВТОМОБИЛЯ

К большому сожалению всех автомобилистов, рано или поздно замена деталей нужна любой, даже самой качественной машине. И если не было поломки как таковой, все равно за время эксплуатации транспортного средства его детали изнашиваются и некоторым из них нужна замена. Большинство владельцев машин знают, как подобрать нужную запчасть. В этой статье мы поделимся их опытом с помощью таких пунктов:

  1. Виды деталей для машины
  2. Как подобрать и купить автозапчасти

Виды деталей для машины

Если сравнить автомобиль с организмом человека, то его автозапчасти будут выступать в роли органов. Мы все заботимся о своем здоровье, кушая что-то полезное, принимая витамины или занимаясь спортом. Давайте посмотрим, что нужно делать, если какой-то из внутренних органов автомобиля начал барахлить, и ему нужна замена.

Современный авто рынок предлагает оригинальную продукцию, неоригинальную и поддержанные детали.
Не нужно объяснять, что нет ничего лучше, чем оригинальные детали, потому что они очень точно рассчитаны под параметры конкретной машины, на них проводят опыты и тесты на прочность. Именно оригинальные запчасти эксплуатируют в экстремальных условиях и ситуациях. И если Вашему авто понадобиться поменять авто деталь, то именно с оригинальными запчастями у Вас не возникнет проблем при установке и монтаже. И с новой, оригинальной деталью, машина прослужит Вам долгую службу. Оригинальная деталь производится на том же месте, что и само авто, а это лучше любых слов говорит о преимуществе заказывать оригинальные детали на замену.

Не удивительно, что при всех своих плюса, оригинальные запчасти имеют один существенный минус – это цена. Цена иногда и отталкивает от того, чтобы заказать оригинальную деталь для авто. Также многим не нравится то, сколько времени уходит на доставку оригинальных деталей с завода-производителя. Новую запчасть можно ждать неделю, месяц, а то и два.

Вывод: плюсы – долговечность, качество, гарантия производителя; минусы – цена, ожидание доставки.

Копии оригинальных деталей или дубликаты тоже производятся на заводах, которые имеют лицензию или патент на производство авто деталей от завода производителя оригинала. Бывает, что завод производитель настолько загружен работой, что на производство отдельных деталей у него нет времени. Поэтому узко профильные предприятия, которые имеют лицензию на производство, могут изготавливать определенные запчасти.

Но, покупая дубликаты, Вы рискуете приобрести детали, изготавливаемые народными умельцами в гаражах. Как узнать качественную ли Вы вещь приобрели?
Обычно производители дубликатов автозапчастей по лицензии сопровождают свою продукцию гарантией. В этом случае Вы можете не сомневаться в качестве продукции, так как завод-производитель оригинальных запчастей с большой тщательностью проверяет производимую продукцию. Как правило, заводы получают лицензию на производство тормозных систем, элементов подвески, аккумуляторов, электрооборудования.

Если в приоритете у Вас денежный вопрос, то хорошим вариантом будет покупка б/у запчастей. Интернет-магазин X-team предлагает запчасти с разборки и таких магазинов очень много. Магазин дает гарантию на качество, оригинальность запчастей с разборки и их работоспособность. Вы можете заказать оригинальный двигатель, коробку, а также диски, шины и многое другое.

Как подобрать и купить автозапчасти?

Понадобившиеся автозапчасти можно подобрать через Интернет. Это легко, удобно и быстро. Заказ деталей через Интернет экономит силы, которые Вы бы потратили, посещая авто рынки города, магазины или дилерские центры. Чтобы не разочароваться в покупке, тщательно исследуйте информацию и описание авто запчастей.

Нужную Вам деталь во всемирной паутине можно найти по VIN–коду. Это номер, состоящий из 17 символов (цифры и буквы), который идентифицирует транспортное средство (Vehicle Identification Number). В этом номере зашифрована информация об изготовителе, параметрах авто и о годе производства. Также VIN–код идентифицирует конкретную деталь авто.

Как это работает? Зная VIN–код, Вы наверняка подберете запчасти, которые рекомендует производитель. Это очень удобный способ поиска, который наш отечественный потребитель узнал не так давно. Но так как на нашем рынке уже предостаточно иностранных авто, сейчас вряд ли найдется какой-то автомобилист, который не знает что такое VIN–код.
Производители авто из США и Канады первыми применили VIN-код, а спустя три года этот стандарт уже стал обязательным при производстве авто (речь идет о зарубежных марках).
Почему VIN-код – это 100% гарантия того, что деталь подойдет? Да потому что VIN-код дает возможность определить точные размеры, форму и возможности детали, не боясь несоответствий. Читается VIN-код просто: первый символ – это код страны производителя, второй – код предприятия, третий – тип машины.

Ошибка в тексте? Выделите её мышкой! И нажмите: Ctrl + Enter

Покупаем запчасти через Интернет

Статья о нюансах приобретения запасных автомобильных деталей через Интернет: плюсы и минусы покупки запчастей в Интернет-магазинах, факторы риска, как избежать неприятностей при покупке деталей онлайн.

Читать еще:  Силовой бампер на ховер

Содержание статьи:

  • Где покупают запчасти для машин
  • Плюсы покупки автомобильных деталей через Интернет
  • Риски при покупке запчастей в Интернет-магазине
  • Видео о покупке деталей для автомобиля через Интернет

В наше время автомобиль перестали называть предметом роскоши. Практически каждый человек стремиться обзавестись «железным другом». И хотя не все могут себе это позволить, автомобилей на просторах нашей страны с каждым годом становится все больше.

Разные узлы любого механизма, в том числе и автомобиля, со временем выходят из строя, и каждый владелец авто рано или поздно сталкивается с вопросом — где купить автозапчасти?

Где купить запчасти

Сегодня покупка запчастей — это не проблема, и запасные части на любой автомобиль можно приобрести несколькими основными способами:

  • Купить запчасти у официальных дилеров;
  • На авторынках;
  • В специализированных магазинах;
  • В Интернет магазинах.

Попробуем разобраться, где лучше, быстрее, качественнее и дешевле приобрести автозапчасти.

Один из лучших и проверенных способов — приобретение необходимой детали у официального дилера. Здесь автомобилист уверен в том, что получит именно ту запасную часть, которую заказал, в хорошем состоянии и достаточно быстро. Привыкшие к автомобилю, водители не испытывают особого желания долгое время пользоваться услугами общественного транспорта или такси. Но проблема в этом случае как раз и заключается в том, что доставка может занять много времени. И, надо отметить, что услугой официального дилера сегодня могут пользоваться в основном жители больших городов.

Проще всего, казалось бы, пробежаться по авторынкам. Здесь можно найти все, что надо, но вы не сможете быть уверены в качестве детали, и еще вам понадобится немало времени. Помимо этого, опытные продавцы рынка умеют уговаривать клиентов и могут подсунуть вам бракованный товар. Цены на авторынках будут ниже, но стоит хорошо подумать, прежде чем покупать необходимую деталь за низкую цену.

Популярным сегодня является способ покупки новых запчастей в специализированном магазине. Гарантия покупки качественного товара в магазинах довольно высокая, но и цена на запчасть будет выше как минимум вдвое. И все же магазинами автозапчастей пользуются многие автовладельцы.

Плюсы покупки деталей через Интернет

Сегодня всеобщая компьютеризация охватила практически всю страну, и пользоваться Интернетом стало доступным не только в крупных городах, но и в деревнях и селах России. Открылось большое количество Интернет-магазинов, которые предлагают огромный ассортимент товаров разного назначения. Практически все можно купить, не выходя из дома.

Интернет стал находкой для автомобилистов. Искать необходимую деталь для машины стало гораздо легче и быстрее. Разные магазины предлагают свои цены, и у вас есть возможность сравнивать и выбирать. Также вам могут предложить скидку, вы сможете найти нужный товар от известных производителей по приемлемой цене. Заказ оформляется очень быстро, товар доставляется на дом. При возникновении вопросов команда работников сайта поможет вам в выборе товара или даст квалифицированную консультацию.

Совершать покупку через Интернет — значит, экономить не только свое драгоценное время, но и деньги. Все цены на огромное количество автозапчастей можно найти в каталогах, которые в обязательном порядке предоставляют все без исключения магазины. Гарантия, которую вы получаете при покупке запчастей через Интернет — это защита ваших интересов при каких бы то ни было неполадках в работе.

Поскольку этот способ покупки автозапчастей становится все больше популярным, познакомимся с работой Интернет магазинов подробнее и выясним, почему выгодно покупать запчасти через Интернет.

Первые Интернет магазины, которые появились лет 15 тому назад, предлагали самую простую продукцию народного потребления. Сегодня через Интернет можно приобрести буквально все. Интернет-магазины автозапчастей в своих каталогах предлагают огромное количество автомобильной продукции. Для быстрого подбора необходимой детали нужна определенная квалификация. Именно специалисты профессионалы могут легко ориентироваться в многообразии предлагаемых запчастей, смогут быстро найти необходимую деталь и оформить заказ. Здесь учитывается как качество продукции, так и приемлемая из всех предлагаемых цена. Это одно из преимуществ покупки запчастей при помощи Интернета.

Отечественный автомобилист сегодня отдает предпочтение иномаркам, и это справедливо. Автомобили зарубежных производителей, как правило, более качественны и выносливы на российских дорогах. Однако в процессе эксплуатации многие детали иномарок выходят из строя. Но специализированные магазины автозапчастей ориентируются в основном на товары, которые пользуются большим спросом у покупателя. Самую простую деталь, владельцу иномарки иногда приходится ждать довольно долго. Во избежание таких проблем можно как раз обращаться в Интернет магазин, где можно относительно быстро отыскать необходимую деталь.

Еще одним плюсом покупки автомобильных запасных частей через Интернет является относительно невысокая цена запчастей в сравнении со специализированными магазинами. Это объясняется тем, что работа Интернет-магазина не требует большого обслуживающего персонала и больших торговых площадей. Меньше затрат — меньше наценочный процент продавца. Это еще одно весомое преимущество покупок через Интернет.

Факторы риска

В принципе, при совершении любой покупки есть риск быть обманутым. В торговле на расстоянии эти риски также более чем возможны. Поэтому относитесь серьезно к выбору Интернет-магазина.

Внимательно изучите сайт, проверьте юридические реквизиты (адрес, расчетный счет, номера телефонов), наличие обратной связи с продавцом и способы расчета за приобретаемый товар. Риски будут серьезно снижены, если вы заплатите за товар только после его получения и проверки. В услугах надежного Интернет-магазина всегда есть такой пункт, как возврат и обмен товара. Мобильные игровые автоматы приложение pin up на телефон скачать. Теперь вы можете играть и выигрывать реальные деньги прямо со своего мобильного устройства!

В случаях требований предоплаты, пусть даже частичной, есть риск не увидеть ни товара, ни денег — при попадании на магазин-однодневку вы можете потерять свои деньги, и вернуть их потом будет крайне сложно.

Есть неплохой способ проверить работу Интернет-магазина, сделав заказ на относительно недорогую запчасть. Этот способ особенно хорош для иногороднего покупателя. Если вы не получите товар, то и потеряете не так много. Вы сможете сами убедиться в качестве товара и скорости выполнения заявки. Оградить себя от мошенников можете только вы сами.

Занимательное видео о покупке запчастей через Интернет: